Arzola Medina, Sergio, y Ruby Vizcarra Rebolledo. «Gestionar La Calidad Educativa: Liderar El Cambio». Pensamiento Educativo 31, no. 2 (octubre 30, 2002): 138–185. Accedido mayo 5, 2024. https://pensamientoeducativo.uc.cl/index.php/pel/article/view/26469.