Arzola Medina, S. y Vizcarra Rebolledo, R. (2002) «Gestionar la calidad educativa: liderar el cambio», Pensamiento Educativo, 31(2), pp. 138–185. Disponible en: https://pensamientoeducativo.uc.cl/index.php/pel/article/view/26469 (Accedido: 6mayo2024).