INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCIÓN DE SALUD (IAAS): COMPETENCIAS DE LOS RECURSOS HUMANOS, EN ENTORNO DE PANDEMIA. HOSPITAL SUR DE CHILE 2021-2022

Resumen

INTRODUCCIÓN: Las Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) se consideran un problema de salud pública debido a su frecuencia y a las altas tasas de morbi-mortalidad que ocasionan. Son uno de los mayores problemas para los pacientes, afectando directamente la calidad en la prestación de servicios. OBJETIVO: Develar las competencias de los recursos humanos (conocimientos, actitud y prácticas), en entorno de pandemia frente a las normas de IAAS, en un hospital del sur de Chile. METODOLOGÍA: Se desarrolló un estudio descriptivo, inserto en el paradigma cualitativo, utilizando análisis de teoría fundamentada. Se trabaja con una muestra por conveniencia, constituida por 14 participantes entre enfermeras, médicos, y técnicos en enfermería de nivel superior (TENS) de un hospital del sur de Chile. Se recopiló la información a través de entrevistas en profundidad realizadas vía plataforma online. El análisis consideró codificación abierta, axial y selectiva, se apoyó en el programa Atlas ti y se realizó triangulación por un investigador. RESULTADOS: Existen deficiencias de conocimientos respecto de las normas de IAAS entre los integrantes del equipo de salud, y las capacitaciones son identificadas como superficiales en tiempos de pandemia. La actitud de los funcionarios de salud cambió en pandemia, por miedo al riesgo de contagio, y de transmitir el virus COVID-19. Se observó déficit de elementos de protección personal (EPP) en la primera etapa de la pandemia, lo que produjo inseguridad en los funcionarios. CONCLUSIÓN: Se evidencia diferencia de conocimientos debido a la contingencia por pandemia, lo que afecta directamente en la práctica de las normas de IAAS. Se develó un cambio de actitud, aumentando la adherencia en la utilización de los EPP, debido al miedo e incertidumbre frente a un virus desconocido. Se deben reforzar las capacitaciones, la supervisión, y considerar en la prevención de IAAS, la sobrecarga laboral, el agotamiento físico y psicológico de los funcionarios de salud en pandemia.